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Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits sur la boutique en ligne d'Annick Longuet. Elles précisent les droits et obligations de l'acheteur et du vendeur dans le cadre des transactions en impression à la demande.
Produits
La boutique propose des reproductions d'art et des produits d'impression de haute qualité, produits à la demande suite à une commande client. Les spécifications des produits, y compris les dimensions, matériaux et finitions, sont détaillées sur chaque page produit.
Commandes et paiements
Les commandes sont passées directement sur le site internet. Le paiement est exigé en totalité lors de l'achat, en utilisant les options de paiement sécurisé disponibles. Une fois le paiement reçu, la commande sera traitée et envoyée en production.
Production et livraison
Chaque article étant fabriqué à la demande, les délais de traitement et de production peuvent varier. Veuillez compter [temps de production estimé] pour la création de votre commande avant expédition. Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode d'expédition choisi lors du passage de la commande.
Retours et remboursements
En raison de la nature personnalisée des produits imprimés à la demande, les retours ou échanges ne sont pas acceptés, sauf en cas de défaut ou d'erreur de produit. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, avec une description et des photos du problème.
Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres et conceptions présentées dans la boutique sont la propriété exclusive d'Annick Longuet et sont protégées par le droit d'auteur. La reproduction, la distribution ou l'utilisation de toute partie de l'œuvre sans autorisation préalable est interdite.
Protection des données et de la vie privée
Toutes les données clients collectées lors des transactions sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que pour le traitement des commandes et la communication. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par les lois de Nîmes, France. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une résolution amiable avant d'envisager une procédure judiciaire.
Information de contact
Pour toute question ou demande concernant votre commande ou ces conditions, veuillez nous contacter à contact@annicklonguet.com